Согласие на обработку персональных данных

Настоящим пользователь сайта sarafee.ru, заполняя форму обратной связи, отправляя заявку, нажимая кнопку отправки формы, обращаясь по телефону, email или через мессенджеры, свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие на обработку своих персональных данных.

1. Оператор персональных данных

Согласие даётся следующему оператору персональных данных:

Индивидуальный предприниматель Тимошенко Анна Александровна
ИНН: 260403186295
ОГРНИП: 318265100160617
Сайт: sarafee.ru
Email для обращений: ar.group2@mail.ru
Телефон: 8 (951) 490-62-78

Далее по тексту — «Оператор».

2. Какие персональные данные могут обрабатываться

Пользователь даёт согласие на обработку следующих персональных данных:

• имя;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• текст сообщения, вопроса или пожелания;

• сведения, которые пользователь добровольно указывает при обращении;

• фотографии, видео или описание участка, если пользователь сам направляет их для консультации или расчёта;

• технические данные, которые автоматически передаются сайтом: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, действиях на сайте;

• cookie-файлы и аналогичные технические данные, если они используются сайтом.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных: сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, национальности, судимости, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.

Если пользователь добровольно направляет фотографии или видео участка, он подтверждает, что имеет право передать такие материалы Оператору для консультации, предварительного расчёта и обсуждения возможных работ.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• приём и обработка заявки пользователя;

• связь с пользователем по телефону, email или через мессенджеры;

• консультация по строительству прудов, водоёмов, ручьёв, водопадов, фильтрации, реконструкции и обслуживанию;

• предварительная оценка участка, задачи и возможного объёма работ;

• подготовка расчёта, сметы или коммерческого предложения;

• согласование условий выполнения работ;

• заключение и исполнение договора, если пользователь принимает решение о сотрудничестве;

• информирование пользователя по его обращению;

• улучшение работы сайта, анализ посещаемости и удобства использования;

• обеспечение безопасности сайта, защита от спама, технических ошибок и злоупотреблений;

• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

Настоящее согласие не является согласием на получение массовых рекламных рассылок, не связанных с обращением пользователя.

4. Действия с персональными данными

Пользователь даёт согласие на совершение следующих действий с персональными данными:

• сбор;

• запись;

• систематизация;

• накопление;

• хранение;

• уточнение, обновление и изменение;

• использование;

• передача в случаях, указанных в настоящем согласии;

• обезличивание;

• блокирование;

• удаление;

• уничтожение.

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не передаёт их третьим лицам для самостоятельного маркетинга.

Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для обработки обращения, работы сайта или исполнения договорённостей, в том числе:

• хостинг-провайдеру, на серверах которого размещён сайт;

• сервисам отправки заявок и электронной почты;

• сервисам аналитики посещаемости сайта;

• мессенджерам и средствам связи, если пользователь сам обращается через такие каналы;

• подрядчикам, специалистам или членам команды, если это необходимо для оценки объекта, подготовки расчёта или выполнения работ;

• государственным органам, если такая обязанность предусмотрена законодательством Российской Федерации.

Лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны использовать их только для целей, для которых такие данные были переданы.

6. Срок действия согласия

Настоящее согласие действует с момента его предоставления пользователем и до достижения целей обработки персональных данных либо до момента отзыва согласия пользователем.

Персональные данные могут храниться в течение срока, необходимого для:

• обработки обращения;

• подготовки расчёта или предложения;

• дальнейшего взаимодействия по запросу пользователя;

• заключения и исполнения договора;

• выполнения требований законодательства;

• защиты прав и законных интересов Оператора.

7. Отзыв согласия

Пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, направив обращение на email: ar.group2@mail.ru.

В обращении желательно указать:

• имя;

• контакт для обратной связи;

• суть запроса;

• какие данные пользователь просит удалить или обработку каких данных просит прекратить.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет их, если отсутствуют иные законные основания для дальнейшей обработки или хранения.

8. Ознакомление с Политикой конфиденциальности

Пользователь подтверждает, что до предоставления согласия ознакомился с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.

Политика конфиденциальности содержит подробную информацию о порядке обработки и защиты персональных данных, использовании cookie, аналитики, мессенджеров, сроках хранения данных и правах пользователя.

9. Подтверждение согласия

Нажимая кнопку отправки формы на сайте, пользователь подтверждает, что:

• ознакомился с настоящим Согласием;

• ознакомился с Политикой конфиденциальности;

• предоставляет персональные данные добровольно;

• понимает цели и условия обработки персональных данных;

• даёт согласие на обработку персональных данных Оператором.

10. Контакты Оператора

По вопросам обработки персональных данных и отзыва согласия можно обратиться:

Email: ar.group2@mail.ru
Телефон: 8 (951) 490-62-78
Оператор: Индивидуальный предприниматель Тимошенко Анна Александровна
ИНН: 260403186295
ОГРНИП: 318265100160617